- 資料蒐集及分析
- 思索問題在哪裡
- 理清欲解決的目標及方向
- 水平思考至垂直思考
- 設計方法的決定
- 動手實際操作
- 發現新的問題
- 8-1.尚無解決方案(回到階段1)8-2解決方法(至階段9)
- 修改
- 完成
- 他人使用
- 12-1被打槍(回到階段1) 12-2解決問題
以下為個人慣用之方法:
階段1:資料蒐集及分析。
使用方法:實地採訪、網路及書籍文獻收集、舊有案例收集分析、問卷統計分析。
1
階段2:思索問題在哪裡。
使用方法:where.who.when.what.why.how
1
階段4:
水平思考應用方法:腦力激盪法、文字圖片聯結法、掛念在心勾勾法、a+b=c法
垂直思考應用方法:不斷質疑是否能有效解決解決問題。
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